Výtahy se staly naprosto běžnou a nepostradatelnou součástí našich životů. Jsme za ně vděční v každé vyšší budově, kde nám ušetří mnoho schodů a urychlí cestu. Výtah je takovým mini vesmírem sám o sobě, kde se setkávají lidé, kteří by jinak nezkřížili cestu, a kde jsme najednou s úplnými cizinci uvěznění v malém prostoru. Jak se ve výtahu vhodně chovat abyste se vyhnuli trapným situacím? V první řadě zcela základní pravidlo, nejdříve se z kabiny vystupuje a uvolníme prostor pro výstup. Při nastupování se necpeme a pokud jsme přišli později netlačíme se. V menším počtu cestujících je vhodné pozdravit a rozloučit se. Ideální je vyhýbat se tělesnému i očnímu kontaktu, aby nevznikaly nepříjemné situace. Zatímco v jiných zemích je výtahový small talk, malý rozhovor o ničem, obvyklý, u nás cestující většinou nasadí neutrální výtahový výraz a hledí si svého.
Ovšem i ve výtahu mohou nastat krizové situace, snad každý se děsí toho, že se stísněná kabinka zastaví v půlce cesty a nebude se chtít pohnout dál. Jak se zachovat při poruše výtahu? V první řadě je důležité nepanikařit. Toho, že vám dojde vzduch se vůbec nemusíte bát, ve výtahové šachtě neustále dochází k výměně vzduchu a modernější kabiny jsou vybaveny ventilátory. Pokud zvládnete nepanikařit přichází na řadu volání o pomoc. To se v jednotlivých typech výtahů liší, většinou je některé tlačítko opatřené symbolem zvonku, avšak při výpadku proudu nemusí ani to pomoct. Ale v době mobilních telefonů, kdy nikdo nedá bez mobilu ani ránu se není čeho obávat. Vyproštění z uvízlého výtahu je otázkou maximálně hodiny proto se není až tolik čeho bát. Jakmile vás přijde někdo zachránit spolupracujte s ním. Důležité je vědět kolik osob je ve výtahu, u kterého patra se asi nacházíte a informovat o všem co se děje. V žádném případě se nesnažte zprovoznit výtah sami. A pokud vám již při přivolání kabinky přijde, že něco není v pořádku, zavolejte servisního pracovníka a raději zvolte schody.